Dépannage IT
En Temps Réel.

L'infogérance consiste à confier la gestion complète de votre système d'information à un prestataire spécialisé. ITCONSULT assure la supervision 24h/24, les mises à jour, les sauvegardes et le support technique de votre parc informatique à Antananarivo, avec une intervention sur site en moins de 2 heures garanti par contrat.

Nos contrats sont établis sur mesure et facturés en ariary (MGA) ou en euros selon vos préférences. Le tarif dépend du nombre de postes, serveurs et de votre niveau de criticité. Contactez-nous pour un devis gratuit remis sous 24h, sans engagement.

ITCONSULT garantit contractuellement une intervention sur site en moins de 2 heures pour les pannes critiques dans Antananarivo et la région d'Analamanga. Une astreinte téléphonique est disponible 24h/24, 7j/7, même le week-end et les jours fériés.

ITCONSULT propose un audit de cybersécurité complet, un pare-feu managé de nouvelle génération, une solution EDR et des formations pour vos équipes. En cas d'incident, notre CSIRT intervient en urgence pour contenir la menace et restaurer vos systèmes. En savoir plus.

Oui. Tous nos contrats peuvent être établis en ariary malgache (MGA) avec des tarifs adaptés au marché local. Nous proposons des forfaits mensuels fixes, sans frais cachés, avec un rapport mensuel de performance inclus.

ITCONSULT intègre les coupures d'électricité dans son plan de continuité d'activité : onduleurs dimensionnés, groupes électrogènes, basculement automatique. Notre objectif contractuel est un RTO inférieur à 4 heures.

Compte tenu de la bande passante internationale limitée, ITCONSULT recommande une architecture hybride : données sensibles sur serveur local à Antananarivo, services collaboratifs sur le cloud international. Découvrez notre offre cloud Madagascar.